标题:独家专报!品牌真烟丝“不足数”,消费者权益如何保障?
导语:近日,多名消费者反映,在某知名品牌香烟购买过程中,发现实际烟丝含量与标示不符,存在“不足数”的现象。这一现象引起了社会广泛关注。本报记者深入调查,为您揭开这起品牌真烟丝“不足数”事件的真相。
正文:
近日,市民张先生在某品牌香烟专卖店购买了一包该品牌的香烟。抽完一整包后,张先生发现烟丝的实际含量明显少于包装上标注的重量。经过仔细计算,他发现这包烟的实际烟丝含量比标注的少了近10克。对此,张先生感到十分不满。
随后,张先生向记者反映,他并非个例,身边有不少消费者都有过类似经历。为了进一步核实情况,记者以消费者的身份,在不同时间段、不同地点购买了该品牌的香烟,结果发现“不足数”现象确实存在。
针对这一现象,记者联系了该品牌香烟生产商。生产商表示,他们已注意到消费者反映的问题,目前正在调查原因。同时,生产商承诺,将对涉及问题的产品进行召回,并给予消费者相应补偿。
专家点评:
对于品牌真烟丝“不足数”这一问题,中国消费者协会法律专家表示:“品牌真烟丝‘不足数’属于欺诈消费者行为,侵犯了消费者的合法权益。消费者可以向商家或者相关部门投诉,要求商家退赔损失,并承担相应的法律责任。”
此外,专家还指出,消费者在购买商品时,要注意查看商品标签,了解商品的实际含量。如果发现商品存在质量问题,要勇敢维权,维护自身合法权益。
延伸阅读:
为保障消费者权益,我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时,对于经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为的,消费者有权要求退赔损失。
结语:
品牌真烟丝“不足数”事件,不仅暴露出部分商家对消费者权益的漠视,也提醒消费者在购买商品时要提高警惕。希望相关部门能够对此类违法行为进行严厉打击,切实保障消费者的合法权益。
