标题：免税烟能否查客服“撮科打閧”？揭秘免税烟市场乱象
导语：近年来，随着我国免税烟市场的不断扩大，一些不法商家为了谋取暴利，竟然在免税烟销售过程中出现“撮科打閧”现象。本篇报道将通过一位消费者的亲身经历，揭开免税烟市场的乱象。
正文：
近日，一位名叫李先生的消费者向记者反映，他在某免税店购买了一款免税烟，但在使用过程中发现烟盒上的条形码与实际购买的产品不符。经过一番调查，李先生发现这款免税烟可能涉嫌“撮科打閧”。
据李先生介绍，他在免税店购买这款免税烟时，销售人员声称这是免税产品，且价格比市面上同类产品便宜很多。然而，在使用过程中，李先生发现烟盒上的条形码与他在网上查询到的正品条形码不一致。随后，李先生联系了客服，却遭到了客服的推诿和搪塞。
为了进一步了解情况，记者以消费者的身份联系了该免税店的客服。客服表示，他们店里的产品都是正品，对于李先生遇到的情况，他们将进行调查，并尽快给予回复。然而，在记者追问具体处理结果时，客服却以“正在调查中”为由，拒绝透露更多信息。
针对这一事件，记者采访了相关专家。专家表示，免税烟市场乱象由来已久，一些不法商家为了谋取暴利，采取“撮科打閧”等手段，将假冒伪劣产品冒充正品销售。这不仅损害了消费者的权益，也影响了免税烟市场的健康发展。
专家建议，相关部门应加强对免税烟市场的监管，严厉打击假冒伪劣产品，维护消费者合法权益。同时，消费者在购买免税烟时，应提高警惕，注意查看产品条形码、生产日期等信息，避免上当受骗。
结语：
免税烟能否查客服“撮科打閧”？这不仅是消费者关心的问题，更是整个免税烟市场亟待解决的乱象。我们期待相关部门能够加大监管力度，还消费者一个公平、健康的免税烟市场。
