【标题】1688烟草批发网购平台“虎头虎脑”：监管漏洞与市场乱象的交织
【导语】近日，一则关于1688烟草批发网购平台“虎头虎脑”的新闻引起了社会广泛关注。该平台不仅存在监管漏洞，还涉嫌市场乱象。本文将以一位消费者的亲身经历为线索，揭露“虎头虎脑”平台的种种问题。
【正文】
小王（化名）是一名烟民，为了方便购买烟草，他在1688平台上找到了一家名为“虎头虎脑”的烟草批发店铺。店铺的商品种类繁多，价格也相对便宜。起初，小王在“虎头虎脑”购买了几次烟草，发现其产品质量与描述相符，便放心地将购物车填满。
然而，在一次购买过程中，小王发现了一个严重问题。他购买的一箱烟草中，有部分烟叶发霉变质。于是，他联系了“虎头虎脑”客服，要求退货。客服却以各种理由推脱，不予处理。
无奈之下，小王只好向有关部门投诉。经调查，发现“虎头虎脑”平台存在诸多问题：
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监管漏洞：1688作为国内知名电商平台，却对“虎头虎脑”等烟草批发店铺疏于监管，导致其违规经营、销售假冒伪劣烟草。
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市场乱象：一些不法商家利用平台漏洞，销售无证烟草、假烟、过期烟等，严重侵害消费者权益。
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客服无作为：“虎头虎脑”客服在处理消费者投诉时，态度恶劣，推诿责任。
针对这些问题，有关专家表示，相关部门应加强对电商平台烟草批发业务的监管，严厉打击违法违规行为，保障消费者权益。同时，电商平台也应加强自律，严把商品质量关，杜绝市场乱象。
【结语】
“虎头虎脑”平台的乱象，不仅暴露了监管漏洞，也揭示了烟草批发网购市场的黑暗面。希望有关部门能够高度重视，采取有效措施，整治市场乱象，让消费者安心购物。
